Retoure & Umtausch

Du musst die Waren innerhalb von 30 Tagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und dem Lieferschein an die von Swissleno angegebene Rücksendeadresse zurücksenden. Eine bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 10 Tagen erstattet, sofern Swissleno die Ware erhalten hat oder du einen Versandnachweis vorlegen kannst.

Achtung:

Rücksendungen ohne Absprache werden nicht akzeptiert.

Rückgabebedingungen:

• Unbenutzte Artikel: Stelle sicher, dass die zurückgegebenen Artikel unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand sind.
• Originalverpackung: Sende die Artikel in ihrer Originalverpackung zurück.
• Rückgabefrist: Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.
• Rücksendeadresse:
  Name: Wang Maoqin
  Adresse: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District
  Stadt: Ningbo
  Zip code: 315100
  Provinz: Zhejiang
  Land: China
• Ausgenommene Artikel: Einige Artikel, wie Sonderangebote, personalisierte Artikel oder Hygieneprodukte, können von der Rückgabegarantie ausgeschlossen sein.

Rückerstattungen:

• Bearbeitungszeit: Innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung deiner Rücksendung.

• Rückerstattung in Form eines Wertgutscheins:
  Im Falle einer Rückerstattung erfolgt diese ausschliesslich in Form eines Wertgutscheins. Der Wertgutschein ist ab dem Ausstellungsdatum für einen unbegrenzten Zeitraum gültig und kann für alle angebotenen Produkte auf unserem Online-Shop eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Wertgutscheins ist ausgeschlossen. Bitte beachten Sie, dass der Wertgutschein nicht übertragbar ist.

Versandkosten:

Für die Rücksendung fallen Versandkosten an die vom Käufer getragen werden müssen. Kontaktiere uns bei Fragen zur Rückgabe- und Umtauschrichtlinie oder wenn du Unterstützung benötigst.